Untuk memberikan layanan konsultasi secara online lakukan :
- 1. Ganti tugas utama anda sebagai admin, dengan cara klik ganti tugas di bawah nama profil pojok kanan atas aplikasi RME Klinikita.
- 2. Pastikan jadwal layanan konsultasi online telah ditambahkan di pengaturan menu Referensi kemudian pilih unit layanan
dan pilih buat baru Form Unit layanan jangan lupa untuk pilih hastag unit layanan : konsultasi online. Jangan lupa untuk isi Jadwal dokternya waktu dan siapa dokter yang melayani panggilan konsultasi online tersebut. Klik tombol lihat jadwal dokter dan tambah jadwal dokter sesuai hari, jam praktik dan nama dokter yang melayaninya. - 3. Buat tarif dokter untuk konsultasi online di menu Tarif pilih Tarif Konsultasi Dokter, dan buat tarif konsultasi dokter baru jangan lupa sertakan unit layanan yang menungi jadwal praktik dokter yang melakukan konsultasi online
- 4. Ke menu Pengaturan, pilih sub menu cabang, arahkan ke kolom Tindakan, klik tombol Edit.
Cari bagian Alamat URL Pendaftaran Online, silakan tambahkan nama sesuai nama fasyankes anda. Jika tidak kelihatan bidang isiannya, silakan lakukan zoom out ( – ) di pengaturan browser anda. Setelah sesuai lakukan klik tombol update di bawah pojok kanan pengaturan cabang tersebut. Alamay url untuk anda bagikan ke pasien anda telah siap, lakukan penyalinan alamat urlnya dengan klik kombol berkas di samping alamat url yang anda tambahkan. 
- 5. Silakan bagikan alamat url anda yang diawali dengan https://app.klinikita.id/reg?code=nama_anda agar pasien anda dapat langsung diarahkan ke formulir pendaftaran online untuk faskes anda.
- 6. Pasien anda untuk melakukan panggilan online wajib mengisi data diri, pilihan waktu konsultasi online dan dokter yang melayani konsultasi di url tersebut.
- 7. Untuk melakukan pembayaran pasien wajib masuk ke halaman dasbor pasien di url : https://app.klinikita.id/pt/login dengan memasukkan NIK dan tanggal lahirnya.
- 8. Setelah pasien masuk ke halaman dashbor aplikasi RME Klinikita, pasien dapat melakukan pembayaran secara online di menu Pendaftaran bagian pendaftaran pasien di kolom tindakan
- 9. Pasien dapat melakukan pembayaran online menggunakan Virtual akun bank dan kode QRIS.
- 10. Setelah melakukan pembayaran, pasien akan menunggu konfirmasi dari pihak dokter yang melayani konsultasi online untuk verifikasi dan memastikan kesediaan jadwalnya. Status Pendaftaran pasien berubah menjadi Proses jika sudah di setujui oleh admin penyedia layanan dan muncul tombol Mulai di kolom tindakan.
- 11. Admin fasyankes dengan tugas utama admin dan dokter pemberi layanan dengan tugas dokter dapat melakukan proses layanan konsultasi tersebut di menu Pendaftaran , sub menu status pasien di bagian kolom tindakan dengan melakukan klik tombol proses.
- 12. Setelah tombol Proses di klik, muncul kotak konfirmasi, silakan lanjutkan klik tombol proses
- 13. Informasi berubah di kolom status menjadi Proses dan di kolom tindakan ada tombol Mulai. Untuk memulai layar Konsultasi Online silakan tekan tombol Mulai
- 14. Setelah sesuai jam yang dijadwalkan, tombol mulai dapat di tekan dan dapat membuka layar konsultasi di tab sebelahnya. ( Layar ini hanya dapat terbuka sesuai tanggal dan jam yang di pilih pasien untuk konsultasi online )
- 15. Klik tombol icon kamera untuk memulai membuat percakapan di layar utama. Silakan tekan tombol Start untuk memulainya. Sesi konsultasi online ini dapat di rekam, silakan tekan tombol Rec untuk merekamnya.
- 16. Atur kamera dan mikrofon dengan menekan icon gerigi di samping kanan, dan pilih audio & video setings. Jika video atau audio tidak muncul, silakan atur saluran audio dan videonya di browser anda, terima notifikasi yang muncul untuk mengijinkan mikrofon dan kamera untuk menerima gambar dan suara.
- 17. Layar konsoltasi online hanya akan muncul sesuai tanggal dan jam yang dipilih saat pasien melakukan pemesanan jadwal dokter. Waktu konsultasi dibatasi secara sistem hanya 60 menit. Jika Sesi Konsultasi online selesai, silakan tekan tombol pojok kanan bawah warna abu-abu Tutup & Selesai Konsul, namun jika konsultasi belum selesai/ menjedanya silakan tekan tombol Hijau untuk menutup sesi konsultasi. Jika waktu 60 menit telah selesai layar Konsultasi online tidak dapat digunakan kembali.
- 18. Jika Gambar video / layar konsultasi hilang, silakan ulangi kembali membuka layar konsultasi seperti langkah ke 13.
- 19. Setelah konsultasi online selesai, silakan lanjutkan mengisi data pemeriksaan dokter di menu pemeriksaan dokter sesuai dengan metode SOAP di menu Pemeriksaan, sub menu pemeriksaan dokter. Silakan lengkapi data pemeriksaan dokter tersebut.