Arsip

Pengaturan Pesan Whatsapp

Agar nomer whatsapp dapat terintegrasi dengan aplikasi klinikita dan mengirimkan pesan melalui nomer whatsapp yang ditentukan kepada pasien untuk berbagai macam keperluan

1. Silakan login ke aplikasi di https://app.klinikita.id menggunakan user anda, setelah masuk dashboard rubah tugas menjadi admin

2. Silakan klik “Ganti Tugas”

3. Pilih tugas Admin untuk mengelola pengaturan whatsapp

4. Ke Menu Pengaturan,pilih sub menu Cabang, dan klik tombol Edit

5. Pilih Aktif di menu Kirim Pesan Whatsapp

6. Jangan lupa untuk menyimpan pengaturan ini dengan tekan tombol Update

7. Cari Menu Kirim pesan dan klik “Perangkat”

8. Jika ada perangkat yang telah tersambung, silakan hapus terlebih dahulu. Klik Hapus

9. Penghapusan perangkat akan gagal jika belum dilepas status defaultnya.

10. Klik tanda “×” untuk melepaskan nomer whatsapp default yang digunakan sistem

11. Setelah berhasil melepas status default, silakan ulangi tombol klik Hapus untuk menghapuskan perangkat nomer whatsapp terdahulu

12. Konfirmasi penghapusan nomer perangkat whatsapp, klik “Ya”

13. Setelah bersih, silakan tambahkan nomer whatsapp baru, klik tombol buat baru

14. Pilih perangkat “WhatsApp”

15. Pilih penyedia layanan Whatsapp (Aplikasikita V2)”

16. Silakan ketik nomer whatsapp yang akan di hubungkan

17. Berikan nama nomer whatsapp nya

18. Jangan lupa klik tombol Simpan

19. Memulai menyambungkan dengan perangkat Whatsapp, klik QR Code. Persiapkan perangkat aplikasi whatsapp anda, sambungkan seperti menyambungkan Whatsapp Web

20. Persiapkan perangkat whatsapp anda yang akan disambungkan, dan klik Proses. Kode QR akan muncul dalam 15 detik, arahkan kamera perangkat android untuk memindai/scan kode tersebut. Tunggu hingga tersambung

21. Setelah tersambung, jadikan nomer whatsapp tadi sebagai nomer utam dalam pengiriman pesan.Klik “– Tetapkan Sebagai Default –“

22. Pilih nomer Whatsapp anda sebagai perangkat utama

23. Untuk memeriksa sambungan perangkat whatsapp berhasil,klik “Check Status”

24. Klik Tombol “Proses”

25. Jika nomer whatsapp tersambung dengan benar akan muncul pesan “Terkoneksi dengan WhatsApp”

26. Silakan atur jadwal/waktu perangkat whatsapp untuk mengirimkan pesan

27. Pesan yang dikirimkan oleh sistem aplikasi Klinikita dapat di sesuaikan menurut kebutuhan Faskes Anda, Silakan klik tombol Edit untuk merubah pesan

28. Silakan rubag pesan di Template Pesan, perhatikan Rumus Fungsi Tersedia untuk melakukan kustomisasi pesan

29. Silakan cari pesan apa yang akan dirubah di Template pesan ini

30. Jika merubah pesan, jangan lupa klik tombol perbaharui

Penggunaan Whatsapp

Aplikasi klinikita telah dilengkapi fitur pengiriman pesan melalui nomer whatsapp yang anda miliki.Silakan gunakan nomer Whatsapp anda untuk mengirimkan pesan kepada pasien.

Pesan yang dikirimkan adalah:

  1. Konfirmasi Pendaftaran di Aplikasi baik lewat online ataupun datang langsung ke tempat pelayanan
  2. Informasi Pembatalan pendaftaran jika pasien membatalkan kunjungan
  3. Konfirmasi kedatangan kunjungan pasien di tempat periksa untuk memberikan informasi tentang nomer antrian yang telah di buat oleh sistem aplikasi
  4. Pengingat kunjungan ulang kepada pasien yang telah periksa
  5. Invoice / Nota transaksi penjualan kepada pasien tentang detail layanan dan biaya yang di berikan
  6. Pesan-pesan lain yang dapat di kelola dalam menu Pesan yang dapat dikirimkan secara masal dengan nomer Whatsapp yang telah di miliki

Cara penambahan nomer Whatsapp

  1. Pastikan tugas sebagai admin, jika belum silakan ganti tugas di profil bawah nama pojok kanan atas layar
  2. Di Sub Menu  Perangkat Buat Baru dengan pilih media:  Whatsapp. Tuliskan Nomer Whatsapp yang akan didaftarkan awali dengan angka 62, Berikan nama Label nomer Whatsapp dan tekan tombol simpan
  3. Setelah tersimpan tekan tombol QR code untuk menghubungkan server Whatsapp dan meminta kode QR. Setelah tampil kode QR, scan Kode QR tersebut dengan Aplikasi Whatsapp yang anda miliki dengan menu Perangkat Tertaut di Aplikasi Whatsapp
  4. Tautkan perangkat dengan scan kode QR yang muncul di Aplikasi Klinikita dengan nomer wa anda yang akan di tautkan. ( menu Perangkat tertaut di aplikasi whatsapp yang terpasang di telpon seluler anda- klik titik tiga di pojok kanan atas aplikasi whatsapp anda )
  5. Aplikasi whatsapp telah dapat di gunakan untuk mengirim pesan
  6. Untuk memastikan perangkat whatsapp terhubung, silakan klik tombol check status, perangkat whatsapp anda yang terhubung akan terdeteksi dan muncul peringatan terkoneksi  ( conenected ) di pojok kanan atas layar aplikasi RME Klinikita